Hola,
El dilluns 3 de desembre em va passar el següent en el CE que surt a les 6.43 de Reus.
En demanar-me l'interventor el billet li vaig dir que no el duia i que li mostrava el darrer bono mensual que tenia (d'octubre 2007) amb la intenció d'explicar-li que era consumidor habitual i que fins que no comprovés que la línia funcionés correctament no compraria billet. Ingenu però clar.
Li vaig preguntar quines alternatives tenia. Correctament em va respondre (i) pagar (ii) baixar del tren (iii) deixar-li el dni.
Li vaig deixar el dni i em va emetre un rebut d'uns 19 eur vàlid per viatjar però pel que no vaig haver de pagar. L'interventor va treure de la butxaca un post it i amb un llapis va prendre nota de la meva direcció i em va dir que m'enviarien una mena de ticket a casa per correu per tal que el pagués.
En cap cas no el vaig autoritzar a prendre nota de les meves dades personals, tampoc crec que el procediment de recollida fos el correcte. Ni tan sols em va informar de la companyia que les gestionaria les dades ni on m´hauria de dirigir per tal de modificar'les o per donar-me de baixa.
Si hi ha algú que conegui la llei de protecció de dades podria investigar si aquestes incorreccions podrien ser utilitzades per tal de no pagar aquest ticket?
Menstrestant també buscaré quines possibilitats tinc...
Delfí
dijous, 6 / desembre / 2007
Subscriure's a:
Comentaris del missatge (Atom)
1 comentaris:
Són dues coses diferents. La RENFE seguirà el seu curs pel que fa a cobrar-te però tu pots presentar una denúncia a l'Agència Catalana de Protecció de Dades de Caràcter Personal (www.apd.cat) o a l'espanyola (www.agpd.es) per a que inicïn una inspecció i, en funció del que determinin, imposin (o no) una multa a RENFE, que pot oscil.lar dels 600€ als 600.000€.
Jo de tu primer m'esperaria a rebre una notificació oficial, ja que llavors segur que s'ha produït un tractament de la informació.
Publica un comentari